• 27 december 2019

Digitaal versnellen met Floriday

De sierteeltsector is continu in beweging. Ook op digitaal gebied. Online handel wordt steeds belangrijker: zakendoen met de hele wereld ligt binnen handbereik.

Met Floriday leggen we de basis voor een nieuwe digitale infrastructuur. We hebben de ambitie om met Floriday de nieuwe infrastructuur neer te zetten voor de sierteeltsector. Is dit nodig? Ja. Wereldwijd rukken de transactieplatformen op. Het is een kwestie van tijd voordat een externe speler instapt in de sierteeltsector. Daarom zet Royal FloraHolland met Floriday versneld in op digitalisering. Een omgeving die kwekers en kopers veel kansen biedt.

Eind 2020, alle orders digitaal

Waarom is dit nodig?

Uiterlijk eind 2020 komen alle directe transacties op de marktplaats van Royal FloraHolland digitaal tot stand. Dit helpt de sector om volledig te voldoen aan de in Europa aangescherpte financiële wetgeving. Hiermee zet Royal FloraHolland een volgende stap in de digitale transformatie van de sierteelt.

Zie ook voor meer informatie: www.floriday.io/100digitaal

Wat verandert er voor kopers?

Directe handelsstromen worden altijd gestart vanuit de koper, gebaseerd op het aanbod dat een kweker online heeft staan. Bestellingen plaatsen ze op FloraXchange, FloraMondo of rechtstreeks op Floriday.

En wat als een koper me nu belt, appt of mailt voor een bestelling?

Goede vraag! Hier hebben we een oplossing voor gevonden. Tijdens de Dag van de Coöperatie testten we dit samen met leden. Werkt het goed? Wat moet er nog bij?

Kort gezegd komt het op het volgende neer. Als de klant belt, verstuurt u een inkooptip vanuit Floriday. Alléén deze klant krijgt de aanbieding te zien. Het is dus een maatwerk aanbieding, die de kweker aanmaakt. De klant koopt de bestelling, en de verdere afhandeling verloopt volledig digitaal.

Wat zijn de voordelen?

✓ Alle producten online zichtbaar voor kopers, met actuele prijzen en juiste specificaties.
✓ Al uw orders handig op een rij. In uw eigen software of via het online dashboard in Floriday.
✓ Inkomende en uitgaande facturen automatisch gekoppeld aan de juiste order. Hierdoor voorkomt u foutieve rekeningen.
✓ Een dashboard voor kopers, waarmee kopers omvangrijke bestellingen slim en snel kunnen zoeken. Zo zijn klanten snel geholpen.
✓ Is er een klacht over de bestelling? Dit handelt u gemakkelijk af via Floriday.
✓ We ontwikkelen Floriday verder. Dat betekent dat we steeds kijken hoe we het platform nog beter kunnen maken. Dat doen we samen met leden van Royal FloraHolland, tijdens speciale ideation-sessies. Tijdens de Dag van de Coöperatie organiseerden we zo’n ideation-sessie.

Hieronder nog een aantal tips!

Tip 1: maak een Floriday account aan
> via www.floriday.io/aanmelden
> Aanmelden is gratis.

Zorg dat uw bedrijfsgegevens kloppen
> Upload een representatieve profielfoto en vul de gegevens van uw bedrijf in

Zorg voor een goed gevulde catalogus
> Zorg voor mooie foto’s van uw producten.

Is uw catalogus gevuld? Bekijk uw persoonlijke profielpagina die uw kopers ook kunnen raadplegen.

Tip 2: Maak een Floriday snelkoppeling op je telefoon
Op een IOS (Apple) en Android telefoon maakt u makkelijk een snelkoppeling op uw telefoon.

>Ga in de internetbrowser van je telefoon naar Floriday en zet deze vervolgens op
uw beginscherm

Tip 3: Start met werken in Floriday
In Floriday kunt u uw bloemen en planten verkopen op de klok, via klokvoorverkoop en via directe verkoop. Om u stap voor stap uit te leggen hoe dit moet, organiseren we workshops. Meld u aan via www.floriday.io/workshops.

Hulp nodig?
Dan kunt u bellen, mailen of chatten met het supportteam van Floriday. Zo heeft u snel antwoord op uw vraag.